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Mon Espace Client : votre environnement en ligne personnel

Découvrez Mon Espace Client

Grâce à l’environnement Mon Espace Client, vous pouvez consulter directement l’historique de vos commandes, demander des devis et passer vos commandes. Vous avez toujours et partout accès aux prix et stocks actuels. Avec notre service Track&Trace, vous pouvez savoir quand votre commande sera livrée. En outre, il est possible d’associer vos propres numéros d’articles à ceux de TS Métaux afin de pouvoir facilement rechercher et commander des produits en utilisant vos propres numéros d’articles.

Les avantages de Mon Espace Client

  • Consultation directe de vos commandes, devis et calculs.
  • Suivi en ligne rapide et facile de votre commande.
  • Ajout facile de vos propres numéros d’articles.
  • Consultation directe de notre stock.
  • Large gamme avec conseils en ligne.
  • Créer et conserver vos calculs dans un seul relevé pratique.

Track&Trace

Désormais, vous suivez vous-même votre commande grâce à notre service Track&Trace. Lorsque vous vous connectez à "Mon Espace Client", vous voyez, sous  "Mes Livraisons", quand vous pouvez attendre votre livraison. Si, pour une commande spécifique, vous cliquez sur "Détails", vous verrez les détails des produits qui vous seront remis lors de cette livraison.

Ajout de vos propres numéros d’articles

Dès que vous vous connectez à l’environnement "Mon Espace Client", vous pouvez, en passant par votre panier ou "Mon assortiment", associer vos propres numéros d’articles à ceux de TS Métaux. Vous pouvez facilement les enregistrer, les modifier et les supprimer. Lorsque vous avez associé les numéros d’articles, il vous est aisé de rechercher et de commander des produits en utilisant vos propres numéros d’articles.

Calculs et devis

Grâce à "Mon Espace Client", vous effectuez vous-même vos calculs en ligne en un tour de main. Ainsi, vous n’avez plus à attendre une réponse de TS Métaux, mais vous pouvez immédiatement proposer un prix à vos clients. Bref, vous disposez toujours et partout du bon prix. Si vous avez un contrat, celui-ci est aussi intégré en ligne pour vous. Si le matériau ou la dimension désirée ne font pas partie de notre assortiment en ligne, demandez un devis. Votre interlocuteur habituel au sein de TS Métaux vous le fournira dans les plus brefs délais.

Créer un compte

Etes-vous convaincu des avantages d’un environnement personnel "Mon Espace Client" ? Cliquez ici et créez dès maintenant un compte en ligne. Vous recevrez un e-mail de notre part avec un lien vous permettant de choisir rapidement et en toute sécurité votre propre mot de passe.

Vous ne réussissez pas ? Nos collaborateurs se feront un plaisir de vous aider ! Veuillez nous contacter par téléphone au +33 (0)3 20 46 30 40 ou par e-mail à info@tsmetaux.fr. Nous sommes également disponibles du lundi au jeudi jusqu’à 17h00 et le vendredi jusqu’à 16h30.

Chat

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